[mindd showcase]
Schuldeiserscoalitie
Nog voor de inflatie en de stijgende energieprijzen hadden meer dan 700.000 huishoudens in Nederland problematische schulden die niet binnen 3 jaar konden worden terugbetaald. Dat is een uitdaging voor die huishoudens, maar ook voor de vele bedrijven die hiermee te maken hebben. Daarom is de Schuldeiserscoalitie opgericht. Een samenwerking tussen grote verzekeraars en bedrijven die onderling hun kennis delen over hoe ze hier het beste mee om kunnen gaan.
DE COMMUNICATIE DUIDELIJK EN LUCHTIG HOUDEN
Schuld is vaak beladen met negatieve emoties. Terwijl het een gespreksonderwerp moet blijven. Daarom is gekozen voor een vriendelijke uitstraling met eenvoudige teksten. Vakjargon is nuttig op de afdeling, maar als je mensen en bedrijven vooruit wilt helpen, kun je beter duidelijk zijn.
DE VOORWAARDEN VOOR EEN SOCIAAL INCASSOBELEID SCHEPPEN
Naast het delen van kennis is het belangrijkste doel om het incassoklimaat in Nederland socialer te maken. Ten eerste door uit te leggen hoe onderscheid kan worden gemaakt tussen notoire wanbetalers en mensen in financiële nood en ten tweede door een sociale incassobeleids met tips aan te bieden.
Bedrijven kunnen dit sociale incassobeleid downloaden en uitvoeren. Maar via de site kunnen medewerkers ook hun financiële afdeling informeren hoe om te gaan met betalingsachterstanden.
INFORMEREN EN FACILITEREN DOOR SEO
Wat op een site als deze niet mag ontbreken is een blog met SEO-geoptimaliseerde artikelen. De leden van de schuldeiserscoalitie hebben gezamenlijk zoveel kennis dat er genoeg te delen valt met incassobureaus, bedrijven en zelfs consumenten.
Verantwoordelijk voor:
- strategie
- copy, concept & design
- seo integratie
- site implementations
