[mindd showcase]
Frendz Platform
De fashion markt in Europa wordt gedomineerd door een paar grote spelers. Dit maakt het lastig voor de kleinere fashion merken om bij een groot publiek onder de aandacht te komen. De pareltjes op het gebied van fashion blijven op deze manier onder de radar ten koste van het plezier dat de grote community van fashionista’s hier aan beleeft.
Frendz is ontwikkelt als een social mobile commerce fashion platform. We wilde fashionista een podium geven om hun eigen etalage te creëren. Etalages kunnen gevuld zijn met pareltjes die ze zelf gevonden hebben, maar ook met producten die anderen geüpload hebben. Hiermee laten ze hun eigen stijl zien, maar geven ze ook een podium aan de kleinere fashion merken en bijzondere boetieks.
Inschrijven is gratis voor merken en fashionista’s. Als er iets uit een etalage wordt gekocht ontvangt de fashionista een commissie.
- Etalages bestaan uit moodboards
- (Kleine) fashion merken en boetieks kunnen hun eigen assortiment uploaden
- Incentives houden de fashionista’s engaged
Uitrol en marketing
Micro influencers tonen de pareltjes op het gebied van fashion in heel Europa op de Instagram en Pinterest pagina’s FriendzOnTour.
Responsible for:
- Strategy & Concept
- Design
Hoe creëer je een eigen community?
Wij geloven dat een community niet gecreëerd kan worden, maar dat je wel bestaande communities kunt aantrekken en faciliteren. Door helder te zijn in je aanbod en daar consistent in blijft zal de bestaande community ambassadeur van jouw merk worden.
De minimale spelregels voor het creëren van een community zijn ten minste:
- Biedt iets unieks: Iets waar een groep mensen met gedeelde interesse iets aan heeft en nergens ander kan vinden. Bij Frendz was dit het in-app en online creëren en publiceren van een eigen fashion moodboard.
- User generated content: Zorg dat de users verantwoordelijk willen zijn voor de content die het platform toont. Natuurlijk wel binnen de spelregels van het platform.
- Imago: Zorg voor een imago dat aansluit bij de community. In het geval van Frendz is heel bewust gekozen voor een bepaalde attitude en zijn de modellen zorgvuldig gecast. We mikte hiermee op de doelgroep “jong volwassen vrouw”. Niet alleen fotografie, maar ook de tone of voice van de teksten spelen hierbij een belangrijke rol.
- Be cool, maar ga niet populair doen: Je bent populair of niet. Bijvoorbeeld omdat grote merken met je willen werken. Wees jezelf en overdrijf niet. Je community heeft dit snel genoeg door.
- Beloon: Zorg dat effort van actieve community leden extra beloond worden. In het geval van Frendz waren dit Fashion coins die je kon verdienen en waarmee je iets kon kopen en extra functionaliteiten kreeg.
- Zet leden in de spotlight: Iedereen krijgt graag een compliment. Door community members in de spotlight te zetten weten andere leden wat er van hun verwacht wordt zonder het ze te vertellen en voelde persoon zich gewaardeerd.
- Luister naar de community: Een platform is nooit af. Facebook was failliet geweest als ze stil waren blijven staan. Zorg dat er altijd innovatieve ontwikkeling is en kondig die ook vooraf aan zodat community leden iets hebben om naar uit te kijken.
- Interactie: Zorg dat community leden interactie met elkaar kunnen hebben. Dat kan door het geven van een like of het vormen van een sub-community.
